Как заменить или восстановить общегражданский паспорт

§8 Ответы на распространенные вопросы

Если потерял паспорт в Москве

При утрате паспорта в столице гражданину рекомендуется незамедлительно обратиться в полицию, а также в отделение ФМС, предоставив там необходимые документы. В таком случае старый паспорт будет аннулирован и по истечении определенного срока заявитель получит новый документ вместо утерянного паспорта.

Если заявитель является иностранным гражданам, то ему следует установить связь с консульством или посольством своей страны в России. Он может возвращаться в свою родину и без паспорта — достаточно будет получить свидетельство о праве на возвращение на родину.

Для этого следует получить от консульства справку-сертификат, который поможет вернуться в родную страну до истечении срока, указанного в визе. Чтобы получить указанную справку, заявителю следует подать.

Фотографии (3,5х4,5 см).
Справку об утере паспорта из полиции.
Документы, которые подтверждают личность владельца.
Заполненную анкету.

Если потерял паспорт в другом городе

При утрате паспорта в ином городе РФ алгоритм действий полностью совпадает с потерей паспорта в Москве.

Если речь идет о потере паспорта иностранного гражданина, то последний должен пойти в ближайший консульский отдел.

Если потерял паспорт и права

В этом случае алгоритм действий такой же: сначала требуется восстановить паспорт. Лишь после получения нового паспорта он сможет восстановить водительские права.

Для этого гражданину следует пойти в любое подразделение ГИБДД. Заранее рекомендуется записаться на прием либо по телефону, либо через сайт ГИБДД, либо посредством Единого портала госуслуг. В уполномоченный орган следует пойти с:

паспортом;
доверенностью, если рассматриваемой процедурой занимается представитель;
чеком об уплате госпошлины, которую можно оплатить через терминал, который находится в отделении ГИБДД;
ПТС, если не утерян. Если нет ПТС, то можно подать правоустанавливающий документ (судебное решение, контракт, свидетельство о праве на наследство и т.д.) на автотранспортное средство.

Если потерял паспорт перед вылетом

Если гражданин потерял паспорт перед вылетом, то ему рекомендуется сдать свой билет и отложить поездку до того, как получит паспорт.

Если потерял паспорт и СНИЛС

При утере паспорта лицо обязано пойти в полицию с заявлением об утере документа. Только после восстановления основного документа заявитель сможет восстановить СНИЛС. Если заявителю необходимо получить СНИЛС в срочном порядке, то он может попросить временное удостоверение, срок действия которого не превышает 60 дней. Временной документ принимается всеми органами РФ, в т. ч. ПФР.

После получения временного документа заявитель может:

Нередки случаи, когда лица обращаются в прессу и дают объявление насчет утери документов и предлагают вознаграждение тому лицу, которое нашло эти документы. При таком случае желательно не терять времени и пойти в компетентный орган для восстановления документов.

Могут ли на утерянный паспорт взять кредит?

В практике бывают случаи, когда злоумышленники при нахождении или краже чужого паспорта,сразу же оформляют кредит по этому документу. Мошенники могут не только изменить свою внешность, чтобы быть похожими на владельца паспорта, но и подделать его подпись.

Хотя в банке невозможно с легкостью оформить кредит без проверки данных (кроме паспорта потребуют также необходимый пакет документации и т.д.), но бывают сотрудники банковского учреждения, которые за определенное вознаграждение соглашаются в незаконном порядке предоставить кредитные средства мошенникам.

Обращение в полицию

Что делать при потере паспорта в первую очередь? Нужно идти в полицию, чтобы там документ сделали недействительным

Это крайне важно. Чем быстрее в базе ОУФМС он станет неактуальным, чем ниже риски потерь от встречи с мошенниками

Именно через полицию в базу попадают сведения. И все организации будут знать, что паспорт недействительный, тот же кредит никто по нему оформить не сможет.

Что делать, если ты потерял паспорт:

Незамедлительно обратитесь в ближайший орган МВД России. Там вы напишите заявление, и с этого дня утерянное удостоверение личности будет считаться недействительным. В подтверждение принятия заявления обратившийся получает специальный талон. Там же получает инструкцию по дальнейшим действиям.
Следующий этап — сбор пакета документации для получения замены. В перечень входят все свидетельства для проставления соответствующих отметок (о рождении детей, браке, разводе), фотографии установленного образца.
Повторное посещение органа МВД. При потере паспорта гражданин несет сюда собранные документы и пишет на месте заявление на предоставление нового удостоверения личности. Специалист выдает справку о приеме пакета, также может выдать временный документ, если это необходимо.
В обозначенные сроки гражданин получает новый паспорт взамен утерянного.

Если рассматривать, куда идти, если потерял паспорт, то это может быть любой орган МВД. По месту жительства, регистрации, текущего пребывания.

Что еще стоит сделать при утере паспорта

Убедитесь, что реквизиты старого паспорта внесены в базу недействительных. Сделать это можно на сайте МВД России — форма поиска в конце страницы. Если старый паспорт не появился в базе через 1—2 дня после получения нового, обратитесь в орган, выдавший новый документ.

PinМой потерянный паспорт недействителен и числится в розыске

Уведомьте банк о смене паспорта. Серия и номер в новом паспорте будут другими. Если у вас открыт счет в банке — сообщите банку новые данные. Вы обязаны это сделать по закону (часто это требование указано и в договоре с банком), иначе счет заблокируют. Четких сроков нет, но не оставляйте на последний момент: даже если счет доступен через месяц, банк может проверить базу недействительных паспортов позднее — и счет все равно заблокируют.

Проверьте другие ваши договоры: в них может быть такое же условие.

Через неделю после пропажи на мой адрес пришло письмо от УВД на Московском метрополитене: оказалось, я выронил паспорт в метро, а другой пассажир его нашел и отдал полицейскому. А из полиции документ попал в стол находок. Адреса, по которому можно забрать находку, в письме не было, по телефону в дежурной части ничего конкретного не сказали. Адрес стола находок (официально — группа по работе с найденными документами) я нашел на сайте МВД.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

На следующий день я приехал в стол находок. С собой взял загранпаспорт для удостоверения личности. Сотрудник проверил его, через минуту вынес найденный паспорт и попросил написать расписку в получении. Он рассказал, что по регламенту такие документы, как паспорт или водительское удостоверение, из отделения полиции в течение 1—2 дней передают в стол находок.

Возможные проблемы при утере паспорта

Если вы потеряли паспорт, это создает сразу множество проблем:Pin

затруднит ваше взаимодействие с государственными органами (получение справок, пособий, выплат, любых документов);
могут возникнуть финансовые трудности, решение которых без паспорта не возможно (в некоторых случаях получение заработной платы, денег со счетов в банке, вкладов, расчетно-кассовые операции);
риск вовлечения в мошеннические схемы. Если ваш паспорт попадет в руки злодеев, возможно, его использование в целях получения выгоды (оформление кредита, регистрация организаций, подлог). Вследствие, могут возникнуть неприятности и крупные материальные потери.
ограничение передвижения по территории страны (проблема приобретения билетов на транспортное сообщение, и безопасное передвижение, без возможности подтверждения своей личности).

Срок восстановления паспорта

Время, отведенное законодательством на выдачу нового удостоверения личности при утере старого, строго регламентировано. Гражданину придется ожидать до 10 рабочих дней, если обращение о восстановлении было направлено в территориальное подразделение по месту постоянной регистрации, в котором ранее уже был получен соответствующий документ. Срок увеличивается до 1 месяца, если заявление было подано по месту временной регистрации.

Справка! Несмотря на широко распространенное мнение о возможности срочного оформления документа, законодательством такой вариант не предусмотрен – нормами установлены лишь максимальные сроки. То есть удостоверение личности вполне может быть получено гораздо раньше. Все зависит от загруженности уполномоченных лиц ГУВМ МВД России, ответственных за проверку, обработку запросов, а также выдачу документа.

Порядок восстановления документа

Если потерял паспорт, нужно подать соответствующее заявление

Как было отмечено ранее, потеряв паспорт, паниковать не стоит. В первую очередь, проанализируйте потерю и попытайтесь «по горячим следам» найти документ самостоятельно. Также обязательно удостоверьтесь в том, что документ именно утерян, а, к примеру, не завалился за шкаф.

Подтвердив факт утраты паспорта, важно начать проводить конкретный комплекс процедур по восстановлению документа. Помните, чем раньше начать данное мероприятие, тем больше шансов избежать некоторых проблем в будущем

Общий порядок восстановления паспорта имеет следующий вид:

Если утеря паспорта связана с его кражей и у вас есть основательные доводы в пользу данного факта, то необходимо посетить отделение полиции по вашему месту регистрации или же по тому месту, где вы пребываете на данный момент времени. В том случае, если паспорт был потерян по вашей халатности, то отправиться нужно в ближайший отдел миграционной службы (проще говоря, паспортный стол).
Попав в один из представленных выше госорганов, необходимо составить некоторые заявления:

уведомительную бумагу о потере паспорта;
заявление на получение нового документа;
заявление о краже паспорта (если данный факт имеет место быть)

Все бумаги важно составлять по специальной форме, которую предоставят сотрудники госоргана вашего обращения. Не забывайте, что подать заявление на получение нового документа в миграционную службу можно только с определенным перечнем документации

Общеобязательными бумагами для восстановления паспорта являются:

непосредственно заявление, составленное по специальной форме 1П;
уведомительный талон о том, что была подано заявление об утере паспорта;
само заявление об утере документа;
документы, в которые необходимо внести изменение при замене паспорта (свидетельство о регистрации или расторжении брака, военный билет, свидетельство о рождении детей и т.п.);
документ, подтверждающий вашу гражданскую принадлежность к РФ (регистрационные выписки, свидетельство о рождении и т.п.);
квитанция об уплате штрафа и госпошлины;
при наличии или необходимости – уведомление из полиции о поданном вами заявлении о краже паспорта и 4 фото «паспортного» формата.

Важно понимать, что в зависимости от индивидуальных особенностей конкретного случая может потребоваться дополнить перечень документации некоторыми другими документами. Помните, что при потере паспорта заграницей подавать все заявления и бумаги необходимо не в миграционную службу, а в консульство

После подачи всех бумаг в соответствующий госорган, остается только ждать, когда новый паспорт будет восстановлен. Срок восстановления документа различен и зависит от того, насколько полон перечень предоставленных вами бумаг и куда вы обращались. Как правило, длительность восстановления имеет следующий вид:

при обращении по месту регистрации – до 10 дней;
при обращении по месту пребывания, но не регистрационного – до 60 дней;
при обращении в консульство – от 30 до 90 дней.

Стоит отметить, что при необходимости можно оформить временную бумагу, удостоверяющую вашу личность и являющуюся аналогом паспорта. Для этого придется написать дополнительное заявление в госорган вашего обращения и в обязательном порядке предоставить его сотрудникам одну фотографию в «паспортном» формате.

Что делать при потере паспорта?

Первый (житейский) совет состоит в том, чтобы вспомнить, где паспорт использовался последний раз. Возможно, он там был забыт и его просто достаточно забрать назад.

Сложнее обстоит ситуация тогда, когда произошли кража сумки с документами, ограбление на улице или в подъезде и другие подобные неприятные ситуации.

В любом случае важно сразу обратиться с заявлением произвольной формы в отделение полиции. Сделать это нужно хотя бы потому, чтобы утерянный паспорт был зафиксирован во всех базах данных

Тогда значительно легче будет защищаться от действий мошенников (подставной кредит, махинации с недвижимостью и т.д.)

Сделать это нужно хотя бы потому, чтобы утерянный паспорт был зафиксирован во всех базах данных. Тогда значительно легче будет защищаться от действий мошенников (подставной кредит, махинации с недвижимостью и т.д.).

В заявлении нужно описать, при каких обстоятельствах произошла кража или же обнаружилась утеря паспорта. Нужно также сохранить при себе отрывной талон, который будет свидетельствовать о том, что отделением полиции было принято заявление.

Даже если уголовное дело возбуждено не будет, то документы от полиции, а именно постановление по сути заявления, все равно понадобятся в паспортном столе.

Куда писать заявление об утере паспорта или его краже

Гражданин должен обеспечить бережное хранение паспорта. Если он потерялся или похищен, то надо поставить в известность МВД. Это надо сделать максимально быстро, чтобы документ был внесен в список потерянных/похищенных, и им не смогли воспользоваться мошенники.

Заявление нужно подать в любой отдел полиции. Оно пишется на имя начальника подразделения. Предварительно фиксировать происшествие по телефону экстренных служб необязательно, если нет угрозы жизни и здоровью.

Важно! Откладывать обращение в полицию не надо, иначе появится риск использования паспорта мошенниками, а также гражданина могут оштрафовать.

После оформления заявления его должны зарегистрировать сотрудники полиции. Они же выдадут талон-уведомление. Этот документ потребуется сохранить.

Справка! Иногда сотрудники полиции пытаются перенаправить граждан с подобными заявлениями по адресу регистрации и т. д. Необходимо просто напомнить, что зарегистрировать заявление о происшествии – это не право сотрудников правоохранительных органов, а их прямая обязанность.

Нюансы процедуры

Процедура восстановления паспорта достаточно простая

Как видите, процедура восстановления паспорта на территории РФ не столь сложна к осуществлению. Несмотря на это, даже она имеет некоторые нюансы, зная которые можно в разы упростить проведения всех мероприятий и ускорить процесс получения нового документа. Основные из таких особенностей восстановления паспорта представлены ниже:

Помните, что восстановить паспорт бесплатно не получится. Перед посещением миграционной службы или другого госоргана обязательно подготовьте не менее 2 000 рублей – 1 500 на оплату госпошлины по получению нового документа и 100-300 рублей на оплату возможного штрафа.
Никогда не затягивайте обращение в полномочные организации с оповещением об утере паспорта. Это не только чревато дополнительными санкциями, но и может усложнить процесс получения нового документа.
При возможности желательно обратиться за восстановлением паспорта в паспортный стол по месту вашей регистрации. Подобная мера не только сэкономит ваше время, но и упростить порядок получения нового документа.
Если срок выдачи паспорта затянется на законных основаниях, обязательно получите временный документ, удостоверяющий вашу личность. Осуществив несложную процедуру, можно в разы облегчить себе жизнь на тот период, пока новый паспорт будет изготавливаться полночными организациями.
Получая новый документ, не бегайте и не ищите «впопыхах» фотоателье. Сделать все необходимые фотографии можно без особых проблем в месте подачи заявления на получение нового паспорта. Намного важнее собрать необходимый перечень документов, так как без него рассматривать ваше заявление о восстановлении паспорта никто не станет.

Помимо представленных выше, нюансов в процессе восстановления паспорта при его утере нет. Перед началом всех процедур хватит лишь учета данных особенностей мероприятия.

В целом, восстановить паспорт гражданина РФ при его утере достаточно просто. Главное в данном мероприятии – не паниковать, действовать обдумано и в соответствии с представленным выше материалом. Надеемся, сегодняшняя статья дала ответы на интересующие вас вопросы. Удачи в восстановлении документа!

Куда обратиться, если нашел чужой паспорт? Ответы — в видеосюжете:

Мнение юриста-эксперта:

Часто возникает вопрос: кто является собственником паспорта гражданина РФ? Государство или граждане? Давайте внесем ясность в этот вопрос.

Многие считают, что паспорт гражданина РФ является их собственностью. Следовательно, с ним, что хочу, то и делаю. Нет полного понимания, за что налагается штраф за его утерю. Это заблуждение, которое не основано на законе. Так как государство выдало паспорт на время жизни гражданина. Паспорт подлежит возврату в случае смерти гражданина. Каждый гражданин владеет и пользуется паспортом, но не вправе им распоряжаться. Паспорт нельзя продать, передать в аренду, подарить и т.п. Собственник вещи имеет все три правомочия, т.е. владеть, пользоваться и распоряжаться.

Государство обязывает граждан бережно относиться к паспорту, а тех, кто не справляется с этой обязанностью, наказывает назначением административного штрафа. Штраф граждане обязаны платить даже в том случае, если паспорт у него кто-то украл. Это вытекает из того, что гражданином не была обеспечена сохранность паспорта. Но в этом случае, если злоумышленник будет найден, и признан виновным, то с него есть возможность взыскать сумму штрафа и другие убытки.

Требовать с виновного имущественные требования придется в порядке гражданского судопроизводства. Сделать это можно при рассмотрении дела в административном или уголовном процессе. Или после вступления судебного решения в законную силу, путем подачи искового заявления. Конституция РФ гарантирует каждому судебную защиту прав.

Обоснование: Указ Президента РФ от 13 марта 1997 г. N 232; Постановление Правительства РФ от 8 июля 1997 г. N 828; ст. 19.16 КоАП РФ; ГПК РФ Статья 131.

Необходимая документация

Так что делать при потере паспорта? Нужно сначала узнать график работы уполномоченного учреждения, в которое будет сдаваться заявка и вся документация. После выяснения всех обстоятельств будущего посещения, нужно брать талон из полиции и идти в Миграционную Службу. Но, изначально, потребуется заранее подготовить некоторые бумаги:

прошение о замещении оригинала
4 фото 35×45 мм.
чек, который является подтверждением уплаты госпошлины
бумага о заключении, либо расторжении официального союза (если был зарегистрирован)
свидетельства о рождении всех несовершеннолетних детей (если имеются)
военный билет (если есть)
прописка (выдержка из домовой книги)

Надлежащая документация

Такие бумаги, как свидетельство о браке, о детях, прописка-это дополнительная документация, которая сдаётся для того, чтобы восстановить всю необходимую информацию и внести её в новый паспорт. После сдачи всех надлежащих бумаг, сотрудники госслужбы обязаны проверить все данные и принять заявку.

Если не будет хватать какого-либо документа, или в заявлении будут допущены ошибки, то придется потратить ещё немного времени для исправления всех оплошностей. Но, не стоит расстраиваться раньше времени, ведь сама процедура переоформления занимает не слишком большой период. О дате и времени прихода за новым свидетельством, особе сообщат по смс, или посредством электронного письма.

Обратите внимание! Законодательством России установлены чёткие сроки переоформления паспорта-10 дней, при посещении гос. учреждения по месту регистрации, и 30 дней, если происходит обращение не месту прописки

Но, если особа уже прошла этот этап, то нужно просто зайти на сайт и выбрать необходимую вкладку. После, составить прошение на выдачу дубликата свидетельства и прикрепить к нему отсканированную документацию вместе с чеком об оплате государственного взноса. Лучше несколько раз проверить правильность написания и перечень требуемых бумаг, так как, в случае обнаружения ошибки системой, произойдёт возврат всего отправленного файла. А это опять лишняя трата времени на заполнение и проверку.

Но, если после сдачи документации приходит подтверждение, то остаётся только ждать уведомления на электронную почту о дате прихода за паспортом.

Ещё один способ заказа оригинальной бумаги-Многофункциональные Центры. Данные учреждения хороши тем, что найти их легко, и, с недавнего времени, располагаются во множестве населённых пунктов. Человек может прийти туда и подать прошение о новом свидетельстве. Обычно в таких посёлках нет прямого доступа в ФМС, либо другие значимые государственные центры.

ГосУслуги

Заказать номерок можно предварительно по телефону, либо взять электронный талончик по прибытию в МФЦ. Пошлину можно уплатить в терминале самообслуживания, который находиться в самом центре. Заявка заполняется в приёмной и туда же сдаётся вся необходимая документация (перечень та же, что и для сдачи в ФМС). После проверки данных сотрудник центра примет бумаги и сообщит особе, когда идти за новым свидетельством.

Куда бы ни была сдана документация, переоформлением и выдачей дубликата занимается исключительно ФМС. Также, в данной организации выдаётся временное свидетельство, которое имеет свойство заменять оригинал в некоторых ситуациях.

Обратите внимание! Иногда, сотрудники учреждений не информируют обращающихся граждан о том, что им положена выдача заменяющей расписки. Каждая особа имеет полное законное право получить временное свидетельство на период отсутствия оригинала, и работник центра обязан ей в этом помочь

Данная бумага, конечно же, не имеет всех полномочий, которые может предоставить паспорт, но большинство его функций выполняет. Срок действия временной справки-2 месяца. Во время выдачи дубликата удостоверения личности, эта бумага подлежит уничтожению, причём исключительно на глазах заявителя.

Временный паспорт

Как обратиться в ГУВМ?

Люди часто интересуются, что делать, если потерял паспорт гражданина Украины? Схема действий одинаковая для всех. На самом деле нет ничего сложного в этом, так как замена достаточно легко и быстро проводится в 2020 году. Обращаться нужно в ГУВМ по месту жительства, выбрав подходящее для себя время. Вполне возможно, что придётся отстоять в очереди, прежде чем примут.

При утере от гражданина РФ потребуется заполнить специальное заявление. Сотрудники миграционной службы выдадут бланк, куда нужно будет вписать достоверную информацию. Там необходимо будет указать, по какой причине произошла потеря.

После этого нужно будет подать прошение о выдаче паспорта. Бланк стандартный, и он не отличается от того, который заполняют для обретения документа при достижении 14 лет. В нём потребуется указать личные данные, причём вся информация должна быть достоверной. Нельзя пропускать какие-либо вопросы и оставлять строки пустыми.

К самой заявке необходимо предоставить перечень документов. Без него паспорт гражданина РФ при утере не выдадут

Поэтому важно заранее собрать официальные бумаги из числа обязательных

После того, как заявление будет принято к рассмотрению, останется только дождаться результата. Если прошение правильно оформлено, а все документы подлинные, тогда уже через 10 дней можно будет получить новый документ.

Куда подавать заявление

После обнаружения пропажи следует обратиться в органы МВД. Там составить заявление об утере паспорта, в котором указать:

Причину;
Место;
Время.

После этого гражданину выдается специальный талон, который будет свидетельствовать о регистрации случившегося. С полученной справкой-уведомлением следует прийти в отделение ГУВМ МВД. Там заполнить еще одно заявление, приложив к нему талон и несколько дополнительных документов.

До 19 декабря 2017 года была доступна функция подачи заявления об утере паспорта через сайт Госуслуг. Сейчас такой возможности нет. Заявителю придется обратиться в ведомство лично.

Совет. На официальном сайте Министерства внутренних дел Российской Федерации можно выбрать близлежащее отделение полиции по фактическому местонахождению или по адресу проживания.

Куда обратиться при потере загранпаспорта

При пропаже загранпаспорта на территории России следует так же обратиться в территориальный орган МВД России. По просьбе заявителя сотрудник полиции может выдать справку о том, что данные приняты в обработку. Однако при оформлении нового документа эта справка не понадобится. Она нужна для того, чтобы гражданин убедился в принятии информации в обработку. А значит старый документ будет непригодным в течение 3-7 дней.

Заявление на оформление нового загранпаспорта можно подать в подразделении ФМС или МФЦ. Такая функция доступна также на сайте Госуслуг в режиме онлайн.

Если загранпаспорт был потерян или украден заграницей:

Россиянину необходимо незамедлительно заявить о пропаже в местном отделении полиции;
Затем обратиться в дипломатическое представительство или консульство РФ;
Там чужестранцу оформят свидетельство, при помощи которого он сможет покинуть страну в течение 15 дней.

Вам также могут понравиться

○ Так ли страшна потеря паспорта?

Общегражданский паспорт РФ – это главный документ, удостоверяющий личность человека на территории нашей страны. Его утеря влечет за собой довольно серьезные последствия.

За порчу или утрату паспорта по причине небрежного хранения документа виновному лицу грозит привлечение к административной ответственности по ст. 19.16 КоАП РФ.

Ст. 19.16 КоАП РФ:
Умышленные уничтожение или порча документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), либо небрежное хранение документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), повлекшее документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта) влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от ста до трехсот рублей.

Штраф небольшой, но сам факт того, что утеря паспорта – это административное правонарушение в случае доказанности вины, говорит о том, что подходить к вопросу хранения документа стоит со всей ответственностью.

Если после утраты общегражданского паспорта человек долгое время не обращается с соответствующим заявлением в государственные органы, он может быть привлечен к административной ответственности по ст. 19.15 КоАП РФ.

Ст. 19.15 КоАП РФ:

Проживание по месту пребывания или по месту жительства в жилом помещении гражданина Российской Федерации, обязанного иметь документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт), без документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), или по недействительному документу, удостоверяющему личность гражданина (паспорту), влечет наложение административного штрафа в размере от двух тысяч до трех тысяч рублей.
Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное в городе федерального значения Москве или Санкт-Петербурге, влечет наложение административного штрафа в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей.

Telegram VK Twitter Facebook Messenger