Электронное заявление в прокуратуру

Основания для отказа в рассмотрении жалобы

Отказ без рассмотрения составляется в том случае, если заявление составлено неверно, с ошибками, с нецензурными словами, бранью, либо без подписи заявителя.

В данном случае может быть подана повторная жалоба в ту же инстанцию после исправления ошибок.

Обратите внимание!Однако если отказ связан с тем, что данному отделению не подведомственно решение данного вопроса, то повторно представлять жалобу не нужно. Поскольку в таком случае снова будет вынесен отказ

Таким образом, жалоба в прокуратуру может быть представлена в строго установленных случаях.  При ее составлении нужно быть очень внимательным, избегая высказываний своего личного мнения. Поскольку последнее может обернуться не с благоприятной стороны, и принято как клевета и представление ложных сведений, что влечет возбуждение уголовного дела и  наложение штрафных санкций в соответствии с УК РФ и УПК.

Особенности подачи заявления в прокуратуру через интернет

К представителям прокуратуры обращаются все граждане и организации, считающие необходимым защитить собственные права в тех или иных ситуациях. Поскольку прокурор обязан принимать заявления любого характера, не содержащие в себе оскорблений или угроз, а также имеющие подпись заявителя, нагрузка на должностных лиц значительно возрастает.

Эффективным решением в данном случае стало внедрение онлайн-обращений в прокуратуру. Для этой цели был создан специализированный портал – Интернет-приемная, на котором все желающие могут оставлять свои письменные ходатайства по любому вопросу.

После подачи электронное заявление может ожидать обработки в течение трех рабочих дней, после чего на его рассмотрение специалистами и ответ обратившемуся отводится до 1 календарного месяца. Если по объективным причинам происходит задержка и нужно отложить рассмотрение ходатайства, в Интернет-приемной прокуратуры дают временный ответ, после чего может иметь место отсрочка еще на 30 дней.

Процедура рассмотрения

Порядок подачи и рассмотрения жалобы в прокуратуру на бездействие следователя регламентирован статьей 124 УПК. Подобным видом обращений занимается должностное лицо, работающее в отделе по надзору за работой следственных органов.

После рассмотрения обращения может быть вынесено три вида решения:

• отказ;
• полное удовлетворение требований;
• частичное удовлетворение требований.

Обжаловать принятое решение вправе не только заявитель, но и следователь.

Первичное рассмотрение жалобы, направленной в прокуратуру, занимает 3 рабочих дня. Период может быть продлен до 10 суток, если присутствуют основания для осуществления тщательной проверки.

Когда установленный период завершается, выносится одно из следующих решений:

• Прокуратура отказывает в удовлетворении жалобы. В этой ситуации все требования, указанные в заявке, отклоняются. Санкции в отношении следователя не применяются.
• Жалоба удовлетворяется частично. Если факт нарушения действительно присутствует, однако заявитель выдвинул слишком жесткие требования, прокуратура имеет право смягчить их и самостоятельно выбрать наказание для должностного лица.
• Жалоба удовлетворяется полностью. Если требования заявителя обоснованы и логичны, а в действиях следователя действительно просматривается нарушение, все выдвинутые требования могут быть удовлетворены.

Если в результате представитель уполномоченного органа решит применить в отношении следователя штрафные санкции, они назначаются незамедлительно. Параллельно автору жалобы направляется официальный ответ.

Как правило, они связаны с необоснованным отказом в возбуждении уголовного дела или его прекращением непонятно по каким причинам.

В обоих случаях определен 3-хдневный срок на рассмотрение жалобы. Но при необходимости более тщательной проверки, которая подразумевает ознакомление с необходимой документацией, данный промежуток может быть увеличен до 10-ти дней. Если такая потребность возникнет, то лицо, составившее жалобу, будет оповещено.

Pin

Рассмотрение иска на дознавателя в суде

Обратите внимание! Если жалобное заявление будет сразу отправлено в вышестоящую инстанцию (Генпрокуратуру, начальнику следственного управления МВД региона), то документ будет перенаправлен непосредственному руководству дознавателя либо в районную прокуратуру. По итогам изучения обращения гражданина должно быть издано постановление

Оно может удовлетворять полностью либо частично его претензии, либо содержать отказ в этом

По итогам изучения обращения гражданина должно быть издано постановление. Оно может удовлетворять полностью либо частично его претензии, либо содержать отказ в этом.

Иск с обжалованием должен подаваться в судебную инстанцию по территории осуществления предварительных следственных мероприятий. Он может быть подан лично гражданином или через дознавателя, его руководство, прокуратуру. Для рассмотрения требования законодатели отводят 5-тидневный срок.

Среди участников судебного разбирательства должны быть:

• истец;
• его адвокат либо представитель;
• ответчик;
• работники прокуратуры и прочие заинтересованные лица.

Во время процесса его участникам будут разъяснены их полномочия и ответственность. После чего слово будет предоставлено истцу для разъяснения оснований иска. На следующем этапе будут выслушаны доводы прочих граждан, участвующих в заседании. По итогам судьей будет вынесено решение. Оно будет удовлетворять иск либо заявителю откажут в удовлетворении требований.

Следовательно, для того, чтобы жалоба возымела свое действие, потребуется потратить немало времени и подкрепить ее неопровержимыми доказательствами. Следует подготовиться к тому, что потребуется пройти несколько инстанций, начиная с начальника следователя и заканчивая Управлением СК России и генпрокурором.

Жалоба в прокуратуру в 2019 году — онлайн, образец, пример, скачать, заполненный, как написать, на отказ в возбуждении уголовного дела

Жалоба необходима для защиты прав граждан и организаций при незаконных посягательствах на них.

Обращение в органы прокуратуры может быть подано как путем личного обращения, так и с помощью интернет ресурса.

Основные сведения

Жалоба — это особый юридический акт, который предполагает претензию на действие или бездействие органов государственной власти или их должностных лиц.

Прокуратура РФ правомочна рассматривать обращения граждан, разрешать возникшие конфликты и привлекать виновных лиц к ответственности.

Жалоба обязательно должна быть выполнена в письменной форме и отвечать всем установленным законом требованиям, которые будут рассмотрены ниже.

Функции госструктуры

Полномочия органов прокуратуры рассмотрены в федеральном законе от 17.01.1992:

• надзор за исполнением законодательства РФ, а также за исполнением прав и свобод заявителя;
• контроль за деятельностью органов в оперативной и разыскной сфере;
• проверка деятельности органов уголовной исполнительной системы и др.

• Помимо этого, должностные лица органов прокуратуры имеют право участвовать в судебных разбирательствах.
• Это осуществляется двумя путями — участие в деле в качестве государственного обвинителя, выступление в роли истца в целях защиты прав и интересов неопределенного круга лиц.
• Все вышеописанные функции прокуроры осуществляют при помощи проведения проверок, которые делятся на:
• Первые проводятся в соответствие с установленным графиком, а вторые – на основании обращения граждан, в том числе и путем подачи жалоб.

На сегодняшний день, для облегчения направления обращения в государственные органы, предусмотрена возможность подавать жалобы через интернет портал.

Для этого необходимо посетить сайт органа прокуратуры, работающей в регионе проживания. Чтобы была возможность написать обращение, нужно быть зарегистрированным на портале государственных услуг.

Для этого создается учетная запись и утверждается в многофункциональном центре. Написать жалобу в органы прокуратуры в электронном виде можно с помощью заполнения образца, имеющегося на сайте.

Если же нужно приложить документы, они сканируются и отправляются вложенным файлом. Это не единственный способ электронного обращения.

Законом определено — как подать жалобу в прокуратуру через Госуслуги. Для этого нужно войти на данный информационный ресурс и ввести свои учетные данные. После этого определяется вид услуги.

Он именуется досудебным обжалованием. Далее необходимо совершить алгоритм действий, указанных на сайте. Оповещение о движении жалобы может быть направлено в электронном виде или заказным письмом.

Действующая нормативная база

Для того чтобы жалоба была выполнена по всем правилам, предусмотренным законом и на нее был дан справедливый ответ, нужно изучить следующие правовые акты:

1. Закон «О порядке рассмотрения обращений граждан».
2. Федеральный закон «О прокуратуре в РФ».
3. Закон «О предоставлении государственных и муниципальных услуг».

Именно в этих документах содержатся основные требования, предъявляемые к жалобе, а также порядок ее подачи и получения законного ответа.

Как подать жалобу в прокуратуру

1. Прежде чем оформлять письмо в органы прокуратуры Москвы или любого другого региона, нужно рассмотреть образец его заполнения и иные существенные условия.
2. Для того чтобы направить обращение, можно воспользоваться интернет порталом или же лично посетить прокурорские органы.
3. Жалоба должна быть составлена в двух экземплярах, на каждой из которых ставятся подписи.

   В качестве доказательственной базы нужно приложить документы:

• копия паспорта;
• справки, договоры, квитанции и другие акты;
• решения государственных органов или их должностных лиц;
• другие документы, подтверждающие факт наличия нарушения законодательства Российской Федерации.

Пример того, как правильно написать заявление

Образцы жалоб различаются в зависимости от того, по какой причине они подаются. Можно рассмотреть такой пример обращения в органы прокуратуры.

Образец заявления в прокуратуру о проведении проверки

Pin

Порядок подачи заявления в прокуратуру

После оформления и подписания сообщения в прокуратуру, нужно его отправить по месту назначения. Выполнить это возможно различными вариантами:

1. К наиболее простому способу обращения относится личное посещение приемной прокуратуры. Сообщение лучше заполнять в 2-х экземплярах, чтобы один – отдать в прокуратуру, а второй – оставить у заявителя, с отметкой даты регистрации бланка. Это необходимо на случай доказательства факта регистрации письма. Кроме этого, с момента, следующего за днем регистрации письма, начинается отсчет срока, который необходим должностному лицу для ответа.
2. Отправление сообщения заказной почтой. В предлагаемом варианте сообщение отправляется заказным отправлением с уведомлением о получении адресатом. Данное уведомление также будет доказывающим аргументом, с которого будет отсчитываться время для отправки прокуратурой ответа.
3. И последний способ отправки сообщения – электронный. В этом варианте отправка сообщения осуществляется через официальный портал прокуратуры или с использованием E-mail. В первом отправлении уведомление о регистрации отправленного письма заявитель получит «автоматом», а во втором – на E-mail придет письмо, после его регистрации по отправленному адресу.

Порядок реагирования

Pin

Прокурору же, после регистрации письма требуется обеспечить предварительное изучение замечаний, отображенных в письме, чтобы принять соответствующее решение:

• Принять или вернуть письмо заявителю, направить жалобу по подведомственности, приобщить его к прочим типичным, полученным раньше или о передать его по служебной «лестнице» нижестоящим подразделениям.
• При перенаправлении сообщения другому прокурору или в другую инстанцию, это требуется выполнить не позже 7-ми дней с даты регистрации бланка, а автора письма необходимо уведомить о решении и о том, кому перенаправлен его запрос.
• Прокурор, получивший сообщение, организовывает соответствующие действия по контролю за фактами, изложенными в письме, выявлению дополнительных сведений и их обобщению.
• После выполнения всех действий прокурор обязан предоставить мотивированный ответ по фактам, отображенным в сообщении. Процедура проверки сообщения считается законченной, только после отправки ответов всем подателям письма.
• Время прокурорского надзора не имеет права быть свыше 30-ти календарных дней. При этом надо учитывать, что в это время не включается доставка писем.

https://youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

(Видео: “Жалоба в прокуратуру (заявление) пример составления”)

В каких случаях можно подать анонимную жалобу

Прокуратура рассматривает анонимные жалобы только в тех случаях, когда в них идет речь:

• о готовящемся преступлении, уже совершенном либо совершаемом в настоящий момент времени;
• о гражданах, которые были замечены в подготовке к преступлению или уже совершили его;
• о коррупционных схемах и фактах злоупотребления должностными полномочиями, с которыми столкнулся заявитель;
• о террористических актах. Рассматривается любая информация об уже совершенных и готовящихся преступлениях;
• о нарушении прав работника со стороны работодателя. Однако в этом случае личные данные все же придется указать, но они будут зашифрованы системой автоматически.

Сроки обращения

Обратиться в прокуратуру можно только в определенный срок, который зависит от причины жалобы.

• При незаконном расторжении трудового договора в течение 3 месяцев с даты издания приказа об увольнении.
• Если руководитель задерживает заработную плату дольше, чем на 2 месяца, то обратиться в надзорные органы можно в течение года.
• При наличии других нарушений со стороны работодателя претензию можно направить в прокуратуру в течение 6 месяцев.

Если сроки не соблюдены, то жалоба сотрудника рассмотрена не будет. Исключение составляют ситуации, когда гражданин по уважительной причине не мог своевременно обратиться в надзорные органы. В таком случае понадобится представить документальные доказательства наличия уважительной причины. Это может быть справка с медицинской организации, служебное удостоверение и пр.

Если в результате проверки нарушения подтвердились, то на работодателя может быть наложена административная или уголовная ответственность.

В соответствии со ст. 17.7 КоАП при невыполнении требований прокурора могут быть наложены штрафы:

• 2-3 тыс. рублей на должностных лиц;
• 50-100 тыс. рублей на юридическое лицо.

Жалоба на работодателя в прокуратуру действенна в случаях, которые касаются задержки или невыплаты заработной платы, незаконного увольнения, сокращения сотрудника. Претензия подается в письменном виде или через электронную приемную на сайте госструктуры. Анонимные жалобы не рассматриваются, но в обращении можно указать просьбу о неразглашении имени заявителя.

Когда стоит жаловаться в прокуратуру

Чтобы обращение было рассмотрено наиболее качественно и быстро, его нужно грамотно составить и направить в правильный орган. Дело в том, что прокуроры не имеют права рассматривать жалобы, если вопросы, поставленные в них, должны решать другие органы. Это значит, что письмо будет перенаправлено и срок рассмотрения увеличится.

Органы прокуратуры осуществляют надзорную функцию и обычно не рассматривают первичные обращения. Поэтому жаловаться в прокуратуру имеет смысл, если полученный ответ из другого органа не удовлетворил заявителя.

Окончательное решение о рассмотрении жалобы или ее перенаправлении принимает прокурор.

Прокуроры также рассматривают жалобы на полицию, органы судебных приставов и иные подведомственные организации.

Часто прокуроры устраивают дни личного приема граждан. Областные прокуроры приезжают в села, городские поселения. Для жителей отдаленных районов это отличный шанс получить рекомендацию напрямую у прокурора. Информация о таких визитах обычно размещается в местных средствах массовой информации и на сайтах администраций.

Порядок работы интернет приемной

Прежде чем написать сообщение, необходимо проанализировать сложившуюся проблемную ситуацию и ответить на ряд вопросов. Проводилась ли проверка должностными ответственными лицами? Обращался ли заявитель в другие инстанции, по компетенции? Если «нет», то это заявление будет скорее отклонено и перенаправлено по подведомственности.

Не зря проблемные моменты с коррупционным контекстом рассматриваются в прокуратуре в порядке первой очереди.

То же самое касается ситуаций, когда заявитель направляет жалобу сразу Генеральному прокурору. Прокурор «всея Руси» имеет право переадресовать данное сообщение территориальному прокурору в течение 7 дней после регистрации заявления

Зачем тогда удлинять срок рассмотрения своего жизненно важного вопроса? Пишите чиновникам на местах!

Заявление в прокуратуру онлайн: процесс подачи ходатайства

Не спешите переходить по указанной ссылке, пока не дочитаете статью до конца.

Если Вы уверены, что жалобу нужно подать именно в Генеральную прокуратуру, то перейдите по указанной выше ссылке, прокрутите страницу до конца, после чего кликните по кнопке «Согласен»:

PinРис. 1. Согласие с требованиями на сайте Генеральной прокуратуры РФ

После нажатия на кнопку «Согласен» (рис. 1) появится окно «Заполните форму обращения»:

PinРис. 2. Форма обращения на сайте Генеральной прокуратуры

Все поля со звездочкой обязательны для заполнения, на рис. 2 они подчеркнуты красной линией.

Процесс составления и размещения заявления на сайте включает несколько последовательных этапов:

• зайти в соответствующий раздел «Обращения»;
• указание юридического статуса лица, подающего заявление;
• контактная информация о заявителе, включая адрес, по которому он проживает;
• заполнение формы, в которой излагается основная суть ходатайства;
• приложение дополнительных документов, которые могут быть полезны при рассмотрении дела.

В форме обращения заявителю предлагают также указать, в какой форме ему удобно получить ответ – письменно по обычной почте или по электронной почте.

Точность и логичность изложения возникшей проблемы существенно влияют на скорость ее решения. Поэтому в части, где заявителю нужно описать суть обращения, необходимо сделать это максимально понятно и кратко. Ссылки на те или иные законные нормы при составлении заявления не требуются, поскольку рассматривают ходатайство профессиональные юристы, обладающие необходимыми знаниями. Достоверность также будет иметь немалое значение, поскольку все факты обязательно проверяют по этому критерию.

Как правильно составить обращение в прокуратуру

Сразу отметим, что на законодательном уровне нет утвержденной формы для обращений в органы прокуратуры по различным вопросам, поэтому заявление составляется в произвольной форме, но с учетом некоторых требований деловой переписки.

Вводная часть

Данный раздел содержит информацию о государственном органе, куда подается обращение, а также информацию о заявителе: фамилия, имя, отчество, место жительства, контактный телефон.

При наличии информации можно указать фамилию, имя, отчество прокурора, а также его классный чин, но данные сведения не носят обязательный характер, и обращение будет рассмотрено и без этого. Например, можно написать «Прокуратура Новосибирской области. Прокурору».

Гораздо важнее правильно указать информацию о заявителе т.к. законодательство запрещает рассматривать анонимные обращения. Также должна присутствовать актуальная контактная информация, т.к. по результатам рассмотрения обращения прокуратура обязана проинформировать заявителя о принятом решении. Кроме того, контактная информация нужна для оперативной связи для уточнения отдельных деталей по заявлению.

Основная часть

Сложившаяся практика сформировала определенную формулировку основной части обращения в прокуратуру. Как правило, заявление или жалоба начинается со следующей фразы: «прошу провести прокурорскую проверку в связи с….». Далее описывается сложившаяся ситуация, с указанием на возможные нарушения законодательства, а также прав заявителя. Закон не обязывает указывать ссылки на нарушенные нормы права, но практически каждый образец заявления, обращения в прокуратуру их содержит. И это вполне обосновано, т.к. отсылка к конкретным нормативным актам позволяет рассматривать обращения в сжатые сроки.

По возможности заявитель должен указать лицо, которое, по его мнению, нарушает закон, а также сообщить о предпринятых мерах исправления ситуации.

Заключительная часть

В заключении допускается повторение просьбы о проведении проверки законности действий того или иного лица, либо о принятии мер прокурорского реагирования на определенную ситуацию.

Обращение должно быть подписано заявителем с обязательной расшифровкой подписи. Рядом с подписью необходимо поставить дату, но следует учитывать, что срок рассмотрения обращения будет рассчитываться не с указанного в заявлении числа, а с даты его регистрации в органах прокуратуры.

В зависимости от предмета обращения совсем нелишним будет приложить к обращению документы, которые подтверждают изложенные в нем обстоятельства и доводы. Каждый приложенный документ необходимо перечислить в самом заявлении (в перечне приложений) с указанием количества листов в нем. Документы желательно прикладывать в виде копий, только в исключительных случаях допустимы оригиналы.

Как правильно составить заявление в прокуратуру?

Образец жалобы-заявление в прокуратуру Вы можете скачать здесь — Письмо в прокуратуру.

Pin

Pin

Итак, как же правильно составить заявление в прокуратуру?

По общему правилу обращение должно состоять из следующих частей:

• вводная;
• описательная;
• просительная;
• заключительная.

Вводная часть

Вводная часть (или «шапка») заявления должна содержать реквизиты органа прокуратуры:

• (с указанием района, города или области);
• данные адресата жалобы (к примеру, начальнику отдела прокуратуры Московской области);
• и желательно инициалы должностного лица;
• при этом в вводной части обязательно проставляется дата (день, месяц, год).

Pin

Описательная часть

Далее следует описательная часть, в которой следует в деталях рассказать о причинах подачи жалобы. Если это нарушение законодательных норм со стороны государственного служащего, то проблема должна быть описана вплоть до мельчайших подробностей. Огромным плюсом будет указание в описательной части ссылок на действующее законодательство, лишний раз подтверждающих вашу правоту.

При этом жалоба должна быть лаконичной: указывать следует только значимые детали без лишних подробностей. В идеале текстовый объем обращения не должен превышать примерно 2/3 листа формата А 4 (хотя, конечно бывают и исключения). О стилистике обращения, думаем, рассказывать не следует, т.к. понятно, что характер жалобы должен иметь строго деловой стиль.

Pin

Просительная часть

Просительная часть жалобы содержит просьбу (не требование) принять соответствующие меры. В этой части, указание ссылок на действующее законодательство также будет уместным.

Заключительная часть

И наконец, заключительная часть содержит указания на неблагоприятные обстоятельства, которые могут наступить в случае непринятия органами прокуратуры соответствующих мер. Затем, проставляется подпись адресанта обращения.

Теперь, вы знаете, как правильно написать жалобу в прокуратуру, образец которой, как мы и обещали, также прилагается к данной статье.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Правила составления жалобы

Особых требований к жалобе в действующем законодательстве не установлено. Бумага оформляется в произвольной форме. Однако эксперты советуют всё же придерживаться ряда правил. Соблюдение норм снизит вероятность отклонения жалобы в прокуратуру.

Видео

Важно учитывать следующие особенности:

• в правом верхнем углу фиксируется, в адрес кого гражданин хочет обратиться с жалобой. Предварительно рекомендуется уточнить личные данные, звание и должность лица;
• ниже фиксируются личные данные заявителя, а также его адрес проживания и регистрации. Дополнительно предстоит указать данные для оперативной связи. Анонимные заявления не рассматриваются;
• прописывать заголовок необязательно. Если он отсутствует, это не станет поводом для отказа в рассмотрении жалобы;
• ниже фиксируется суть документа. В бумаге указывается, кто, где, когда и в отношении кого совершил противоправные действия. Рекомендуется ссылаться на нормы действующего законодательства. Требование не является обязательным, однако его соблюдение повысит вес жалобы;
• изложить требования. Прокуратура не может осуществлять карательные функции, однако у неё присутствуют полномочия для возбуждения уголовного дела и направления документации в судебные органы;
• нельзя допускать оскорблений, нецензурной брани, ненормативной лексики. Такие обращения оставляют без рассмотрения прокуратурой;
• предстоит зафиксировать конкретную дату произошедшего события и должностных лиц, осуществляющих действие и бездействие. Дополнительно стоит отразить данные граждан, ставших свидетелями произошедшего;
• жалоба может иметь приложения. В их качестве выступают фото, видео- и аудиоматериалы, подтверждающие обоснованность обращения. Документы прилагаются в виде копий. Все они фиксируются в списке приложений;
• жалоба скрепляется подписью. Дополнительно фиксируется дата осуществления действия;
• жалоба оформляется в 2 экземплярах. Один из них остаётся на руках у гражданина.

Куда жаловаться

Прежде всего следует определиться с адресатом. Это может быть руководитель отделения или организации, надзорный орган, муниципалитет и пр. Грамотный выбор адресата влияет непосредственно на скорость и качество рассмотрения вопроса. Например, пожаловаться на кассира для начала достаточно управляющему торговой точки и нет необходимости сразу обращаться к директору торгового центра.

В общем случае, выбирая, куда направить жалобу, рекомендуется руководствоваться так называемым принципом очередности. На первом этапе граждане обязаны жаловаться непосредственно виновнику правонарушения или его руководству. Этот шаг рассматривается как попытка решить проблему в досудебном порядке и является обязательным этапом для последующего обращения в суд с исковым заявлением, если возникнет такая необходимость. Без этого шага вышестоящие инстанции или надзорные органы также могут не принимать претензии от пострадавшей стороны (за исключением нарушений, связанных с угрозой здоровью или жизни человека).

Неправильный выбор адресата автоматически увеличивает срок его рассмотрения, пока документ будет перенаправляться между инстанциями

Перед тем как жаловаться важно убедиться, что проблема относится к сфере компетенций выбранного адресата.. Прежде всего можно оформить претензию в адрес:

Прежде всего можно оформить претензию в адрес:

• продавца (при покупке товара ненадлежащего качества);
• руководителя отдела, организации;
• управляющей компании, жилищной инспекции (по вопросам предоставления ЖКХ услуг);
• индивидуального предпринимателя или компании, занимающихся предоставлением услуг по договору;
• органов государственной власти;
• Роспотребнадзора (при нарушении прав потребителей по вопросам качества товаров и услуг);
• общественных объединений.

Процесс составления коллективного заявления

Прокуратура готова рассмотреть индивидуальное и коллективное заявление. Последняя разновидность жалобы считается более эффективной, поскольку говорит о том, что нарушение носит массовый характер. Поэтому если было допущено нарушение прав сразу нескольких лиц, имеет смысл объединиться. Однако при составлении подобной жалобы в прокуратуру требует учета сразу ряд особенностей. Корректируется большинство частей.

Видео

Разбираясь, как написать заявление в прокуратуру, важно соблюдать следующие правила:

• изначально информация фиксируется во вступительной части. Для этого в правом верхнем углу размещается так называемая шапка. В ней фиксируется, в адрес кого направляется жалоба. Затем перечисляются личные данные всех лиц, которые направляют жалобу. Список граждан может быть весьма большим. Поэтому допустимо избрание собственного представителя. Дополнительно можно использовать фразу «от коллектива организации» или иное определение, эквивалентное ей. В этой ситуации список заявителей предоставляется в виде отдельного документа и фиксируется в перечне приложений;
• осуществляется заполнение основной части. Здесь предстоит зафиксировать нарушение, допущенное в отношении группы лиц. Обычно коллективная жалоба в прокуратуру имеет большой объём. Необходимо максимально подробно и одновременно коротко изложить суть проблемы и выдвигаемые требования;
• прописывается заключительная часть. Она также будет весьма объемной. В документе фиксируются все прилагаемые бумаги. Затем происходит скрепление жалобы подписями. Их обязаны проставить все граждане, направляющие документ в уполномоченный орган. Если хотя бы одна подпись отсутствует, бумага признается недействительной.

Коллективное обращение с жалобой в прокуратуру имеет ряд существенных преимуществ. Подобные бумаги рассматриваются более тщательно. Сильно облегчается работа сотрудникам прокуратуры.

Жалоба может попросту потеряться. С коллективными обращениями так не поступают. Их отклонение осуществляется лишь в случае, если допущены грубые нарушения или приложены недостоверные документы. Совместные жалобы чаще дают положительный результат.

Как правильно написать заявление в прокуратуру

В некоторых случаях обращение в прокуратуру происходит с целью реализации прав или свобод гражданина. В такой ситуации речь идёт именно о заявлении.

Если же предметом обращения является нарушение прав (например, о невыплате декретных), которое произошло по вине государственных органов или должностных лиц, то в таком случае необходимо подать жалобу. Конечно, в некоторых ситуациях можно направить исковое заявление в суд.

Строго определённой формы или специального бланка для подачи такого документа не предусмотрено.

Однако, при этом существуют довольно строгие правила, которые должны быть выполнены при составлении жалобы:

1. Разрешено не только напечатать на печатной машинке или распечатать с помощью компьютера, но и написать такой документ от руки. В последнем случае почерк должен быть чётким и разборчивым.
2. Анонимку отправлять в прокуратуру не рекомендуется. В этом случае рассмотрения не будет. Нужно указать фамилию, имя, отчество и почтовый адрес. Ответ будет отправлен в соответствии с указанными данными.
3. В жалобе требуется указать фамилию, имя и отчество прокурора, к которому направляется обращение или название прокуратуры.
4. Стиль написания такого документа должен быть деловым. Это не значит, что должен использоваться только строгий юридический язык. При этом её податель должен получить соответствующее уведомление. Однако излишних эмоций и жаргонных выражений необходимо избегать. Из поданной бумаги должна быть понятна юридическая суть вопроса и имеющиеся аргументы для его решения.
5. Если прокуратуре не хватает информации для рассмотрения вопроса, жалобу могут вернуть с целью получения от подателя требуемой информации и повторной подачи. Возврат может произойти в течение семи дней. Прокурор может подсказать, как именно можно получить нужные данные.

Примите во внимание: если написанный от руки документ разобрать сложно или вообще невозможно, прокуратура имеет право оставить жалобу без рассмотрения. Жалобы по одному конкретному вопросу нельзя подавать несколько раз

Если заваливать прокуратуру многократными жалобами по одному вопросу, рассмотрена по существу будет только первая из них, остальные будут оставлены без рассмотрения

Жалобы по одному конкретному вопросу нельзя подавать несколько раз. Если заваливать прокуратуру многократными жалобами по одному вопросу, рассмотрена по существу будет только первая из них, остальные будут оставлены без рассмотрения.

Если требуется, чтобы ситуация была рассмотрена определённым государственным органом, просьба об этом должна присутствовать в тексте жалобы.

Пример жалобы на бездействие прокуратуры

Прокурору Ульяновской области
432000, Ульяновская область,
г. Ульяновск, пер. Крылова, 19
от Евстигнеевой Марины Вячеславовны,
адрес: 432025, Ульяновская область,
г. Ульяновск, ул. Совхозная, 259-49,
тел. 7985356266146

Жалоба на бездействие прокуратуры

Поводом подготовки настоящего обращения стало бездействие подчиненных Вам сотрудников прокуратуры г. Ульяновск по непринятию мер по надлежащему рассмотрению жалобы на действия сотрудников Комитета молодежной политики Администрации г. Ульяновска.

16.11.2016 г. в прокуратуру г. Ульяновска мной направлена жалоба на отказ Комитета молодежной политики в ознакомлении с материалами об исключении из программы «Молодая семья» моей семьи в составе 3-х человек: Евстигнеева Максима Анатольевича, 1987 г.р., Евстигнеевой Марины Вячеславовны, 1989 г.р., и Евстигнеевой Анны Максимовны, 2010 г.р. Мы обратились в Комитет, подготовив письменное заявление об ознакомлении с указанными материалами на основании ст. 24 Конституции Российской Федерации, однако, нам было необоснованно отказано со ссылкой на внутреннюю переписку и конфиденциальность сведений.

10.01.2017 г. после получения отказа Комитета в письменной форме нами направлена жалоба в прокуратуру г. Ульяновска о привлечении к административной ответственности должностных лиц Комитета за необоснованный отказ в предоставлении возможности ознакомиться с материалами в отношении нашей семьи (по ст. 5.39 КоАП) или вынесению представления на имя председателя Комитета. Однако, как последовало из ответа за подписью помощника прокурора Г.В. Андреевой № 1-556436 от 20.01.2017 г., указанным должностным лицом в нарушение Закона № 59-ФЗ и приказа Генеральной прокуратуры 30.01.2013 г. № 45 наша жалоба направлена для рассмотрения в Комитет молодежной политики.

Поскольку не допускается направление жалобы в тот орган, на который поступила жалоба, действия сотрудников прокуратуры являются незаконными и противоречат Законам Российской Федерации.

Руководствуясь вышеизложенным, прошу провести проверку бездействия сотрудников прокуратуры г. Ульяновска по не принятию мер по фактам, изложенным в жалобе Евстигнеевых на Комитет молодежной политики, привлечь виновных сотрудников к дисциплинарной или административной ответственности за нарушение норм Федерального закона № 59-ФЗ. О принятых мерах сообщить заявителю.

15.02.2017 г.           Евстигнеева М.А.