На страже ремонта: кто и как борется с самовольной перепланировкой

Когда жалоба на соседей обоснована

Причин для написания заявления на неправомерные действия за стенкой может быть несколько:

Нечистоплотность – нарушение санитарных норм эксплуатации жилья описано в ст. 6.4 КоАП РФ, систематические жалобы соседей в таком случае могут привести к выселению из дома нарушителя покоя;

  • Громкость – это довольно распространенная жалоба при наличии слишком включенной музыки, криков, ссор, шумных праздников, ремонтных работ в неприемлемое время суток, однако доказать свою правоту в данном случае часто невозможно, так как не всегда есть эти самые доказательства;
  • Животные – жаловаться по этому поводу существует много причин – лаянье, скуление, выгул на детских площадках, зловоние, агрессия со стороны животных, все это являются поводом, однако у этой медали есть и обратная сторона, так как нанесенье увечья со стороны несдержанных соседей животным также может служить поводом для жалобы;

Когда соседи мешают жить, куда жаловаться? Смотрите видео:

  • Затянувшийся ремонт – каждый человек имеет право на улучшение своих жилищных условий, однако если ремонт стал нескончаемой пыткой для соседей, длящейся годами, доступно жаловаться не только на шумы и неприятные запахи от краски, но и на несанкционированное изменение планировки жилья или систематическое отключение коммуникационных сетей;
  • Затопление – такое может быть с каждым, но если затопление систематическое, а соседи не имеют желания восстанавливать нанесенный ущерб имуществу, доступно жаловаться, тем более, что доказательств в данном случае много;
  • Притон и пьянство – это также повод для обращения, так как аморальное поведение данных жителей несет прямую угрозу всем жильцам подъезда, в группе риска находятся молодежь и дети, возможны нападения и ограбления.

Куда можно жаловаться?

Существует достаточно много инстанций, в которых вам помогут справиться с шумными соседями. В их число входят:

  • Отделение полиции;
  • Офис управляющей компании;
  • Прокуратура;
  • Мировой суд.

Связано такое разнообразие с особенностью самой проблемы. Дело в том, что существует огромный ряд правил, регулирующих проживание граждан и уровень издаваемого ими шума. Так, например, согласно Федеральному закону № 52 «О тишине» уровень шума, издаваемого жильцом, с 7.00 до 23.00 не должен превышать 40 дБ, а с 23.00 до 7.00 — 30 дБ. Для сравнения, 75 дБ — шум работы обычного пылесоса, 40 дБ — шум от разговора на расстоянии 10 метров или от работы радио на малой громкости, 30 ДБ — звук при разговоре шёпотом вплотную к собеседнику или шелест перелистываемых страниц. Как видите, это очень тихо, и нарушить такой режим просто.

Вторая важная проблема — сложность решения конфликта. Далеко не всегда мирный разговор с соседом решает проблему, так что приходится обращаться во все более серьезные инстанции. Так что при обращении вам придется буквально переходить от одного способа к другому, прикладывая все больше усилий.

В полицию

Начнем с простого, а именно с жалобы на ночной шум в правоохранительные органы. Если вас мучают соседи, то можно спокойно обращаться к участковому, так как урегулирование жилищных конфликтов на их начальном этапе — его прямая обязанности. Он должен будет решить вопрос шумным соседом мировым путем. Если соседи не будут соблюдать режим тишины даже после визита участкового, то у вас будет возможность вызвать уже полицейских из участка. Они должны будут обратиться к шумящим соседям уже в ночное время и принудить их к тишине. При этом им будет выписан штраф в размере 1000 рублей.

В управляющую компанию

Если вам не нравится привлекать к решению жилищных вопросов органы защиты порядка, то у вас есть возможность попросить помощи у представителя вашей управляющей компании. Стоит учесть, что управляющая компания не обязана урегулировать большинство конфликтов между жильцами, но если шум мешает нескольким соседям сразу то она обязана будет вмешаться.

К сожалению, сама по себе управляющая компания может не так уж и много, так как она может только общаться с нарушителем. Но основная её польза будет заключаться в том, что с её помощью можно будет подготовить документы для обращения в более высокие инстанции и найти граждан, которые встанут на вашу сторону в случае разбирательства.

В прокуратуру

Перейдем к действительно серьезному случаю. Жалоба в прокуратуру направляется в том случае, если все предыдущие обращения в полицию, к участковому или же в управляющую компанию не дали никакого результата. Подать претензию на шумного соседа можно только письменно. При этом она будет иметь следующий вид:

  • Заголовок. Будет содержать адрес прокуратуры, полное название отделения, ФИО и звание уполномоченного руководителя, а так же информация о том, кто и на кого жалуется;
  • Информационная часть. Будет содержать само описание возникшей проблемы с шумом, ваши попытки разрешить ситуацию мирно и описание реакций на эти попытки от соседей. Так же в информационной части указывается сама просьба и приводятся её обоснования;
  • Заключительная часть. В ней потребуется провести опись всех бумаг, которые будут приложены к жалобе. После описи ставится подпись и дата подачи обращения. Так же в заключении можно указать контакты свидетелей, которые смогут подтвердить ваши слова.

Подать обращение можно в отделении прокуратуры по месту вашей регистрации лично, через представителя с доверенностью или по почте. После передачи заявления будет проведена проверка, после которой против нарушителя будет применено соответствующее его вине взыскание.

Иск в суд

Рассмотрим самый серьезный способ решить конфликт, а именно в суде. Если вы решитесь обратиться в высшую инстанцию, то вам потребуется составить исковое заявление, форма которого полностью аналогична описанному выше обращению в прокуратуру. Единственное отличие — не нужно будет указывать уполномоченное лицо, суд сам его установит.

Чтобы выиграть дело вам потребуется доказать, что сосед неоднократно нарушал режим тишины, чем наносил ущерб вам и окружающим. Если вы до этого все делали правильно, то к моменту разбирательства у вас будут документы от управляющей компании, материалы из полиции, официальный ответ прокуратуры, а так же жалобы других жильцов. Если у вас есть желание, то можно направить коллективный иск — так ваше дело рассмотрят еще более тщательно. В случае вашей победы вы сможете требовать от шумного соседа компенсации морального ущерба, выплаты штрафов, принудительного соблюдения режима тишины, а в некоторых случаях — принудительного выселения человека из квартиры.

Написание жалобы в УК или ТСЖ

Ввиду того, что данные организации отвечают в основном за содержание жилого дома и общественных помещений как совокупной собственности всех жильцов в надлежащем техническом состоянии и чистоте, жалобы в их адреса составляются, когда затрагивается их сфера ответственности. Так, соседи могут составить коллективное или индивидуальное заявление в случае, если наступает одна из следующих ситуаций:

  • Соседи складируют мусор и отходы своей жизнедеятельности либо ремонтно-отделочных работ прямо в подъезде, лифтовых холлах или лестничных площадках, что не только вызывает негатив из-за постоянной грязи, запахов и пыли, а также препятствует возможным путям эвакуации в случае пожара или другой чрезвычайной ситуации и способствует антисанитарии.
  • Если происходит некомфортное шумовое воздействие на других жильцов дома, а также распространение различных неприятных запахов по подъезду из-за специфической деятельности соседей. Усугубляется данная ситуация, если некомфортные для окружающих деяния происходят в нарушение «Закона о тишине».
  • В случае, когда у жильцов имеется общественно-опасный домашний питомец, например, собака, которая гуляет по двору без поводка или подъезду без присмотра, либо в общественных местах появляются его продукты жизнедеятельности.
  • Особое явление, происходящее практически в каждом многоквартирном доме – это курение в общественных зонах, что может негативно сказываться на прочих жильцах.

Затопление соседей

Основания подачи жалобы на соседа по земельному участку в администрацию

Грамотно составленное обращение в уполномоченный орган государственной власти позволит своевременно пресечь неправомерные действия и предотвратить негативные последствия.

Основания, при которых необходимо незамедлительно обращаться за помощью в местную администрацию следующие:

  • владелец соседнего земельного надела захламляет смежную территорию;
  • сосед нарушает установленные границы ваших участков (размещение построек на чужой территории, установка ограждений, размещение парковки автомобиля);
  • владелец смежного надела создает препятствия для проведения процедуры межевания;
  • сосед предпринимает действия, ухудшающие состояние почвы (применяет опасные удобрения, сжигает мусор и т. д.).

Данные основания являются наиболее распространенными. Однако случаи, послужившие поводом для обращения могут быть самыми разными. Каждая ситуация рассматривается сотрудниками органа местного самоуправления в индивидуальном порядке, исходя из конкретных обстоятельств дела. Однако в любом случае, самым важным вопросом является сбор доказательств, позволяющих установить фактическое нарушение ваших прав

Поэтому данному вопросу уделите особое внимание

В зависимости от характера неправомерных действий соседа, наряду с обращением в муниципалитет, напишите соответствующее заявление и в профильный государственный орган, в компетенцию которого входит решение данных вопросов. По каждому факту контролирующим органом проводится внеплановая выездная проверка и в случае выявления нарушений выносится предписание. При установлении грубых нарушений органом государственной власти возбуждается административное производство.

Например, при нарушении противопожарных норм со стороны соседа (сжигание мусора в неположенных местах, разведение костров в непосредственной близости от построек) обращайтесь в подразделение МЧС, курирующее вопросы пожарной безопасности. В случае заражения или загрязнения почвы составьте обращение о проведении проверки и защите ваших прав в службу Роспотребнадзора.

Вопросы возмещения понесенных убытков в результате противоправных действий решаются в судебном порядке в рамках гражданского процесса. Но при обращении в суд вам необходимо в обязательном порядке представить все доказательства досудебного урегулирования споров.

В данном случае, это может быть уведомление о направлении письменного обращения в адрес соседа с требованием прекратить противоправные действия, а также заявление в орган местного самоуправления.

Сроки рассмотрения заявлений

По итогу регистрации осуществляется проверка бумажных и интернет жалоб госучреждениями. Сроком для анализирования и ответа выступает в среднем 30-дневный отрезок времени. Конечная дата передвигается при повторном доставлении сообщения в подходящий орган или при проведении дополнительных следственных мероприятий и экспертных оценок.

При неверном определении адресата заявителем, получившая жалобу инстанция рассматривает ее в недельный срок и затем переправляет в нужный орган для дальнейшего разбирательства. Именно поэтому рекомендуется в самостоятельном порядке уточнить состав и квалификацию предполагаемого правонарушения, а затем определить адресата. Факт передачи жалобы сообщается ее отправителю.

Защита прав пострадавших

Граждане, которые не могут нормально проживать в своих квартирах из-за громких соседей, могут использовать все доступные способы защиты. В первую очередь следует попытаться решить конфликт мирно. Определенный процент нарушителей нормального быта не осознают эффект своего шумного поведения. Иногда обычный разговор способен положить конец проблеме. Беседу можно записать на диктофон или мобильный телефон. Если сосед не прекратит шуметь, эта запись понадобится уже для административного или судебного обжалования.

Если устные переговоры не принесли облегчения, необходимо действовать параллельно в нескольких направлениях. Первый и наиболее универсальный — сигнал в полицию. Это можно сделать через телефонный звонок или путем подачи заявления участковому инспектору. Письменное обращение не имеет четко установленной формы. Оно составляется в соответствии с универсальными требованиями к процессуальным бумагам. Полицейский наряд и закрепленный за участком инспектор обязаны реагировать на все сообщения, поступающие от населения. Поэтому вызванные правоохранители должны явиться по адресу жителей и предупредить нарушителя о недопустимости дальнейшего игнорирования требований закона.

Кроме этого нужно составить письменную претензию относительно восстановления нормальной среды проживания и прислать или лично вручить документ шумному домовладельцу. Субъект должен получить конверт под расписку для того, чтобы у отправителя были доказательства отправки. В самой претензии описывается, в чем именно заключается нарушение прав совладельцев многоквартирного дома, и ставится требование устранить неправомерные действия.

Важно! Всю документацию, составленную и полученную в процессе защиты личных прав, нужно сохранять. Для дальнейшего обжалования могут понадобиться копии заявлений участковому, копии претензии, адресованной соседу-нарушителю, протоколы, составленные полицией, и другие доказательства ненадлежащего поведения жильца

Бланк заявления на нелегалов

По поводу нахождения среди соседствующих лиц нелегальных для России (а не для этой конкретной жилой территории) граждан разрешено подавать жалобу участковому для выяснения обстоятельств и возможного подтверждения подозрений или в УФМС. В обоих случаях документ носит следующие альтернативные наименования: заявление, жалоба, сообщение о преступлении (при написании от руки).

Поскольку работа участкового подразумевает ежедневную обработку и фиксацию большого объема информации, то часто он также предлагает для заполнения готовые бланки. Образец заявления при таком положении уместен лишь при отсутствии заготовок, так как отражает расположение информационных блоков и корректное указание адресата.

Как заставить жильцов многоквартирного дома прекратить шуметь?

В первую очередь необходимо попытаться договориться с нарушителями. Если переговоры не принесут ожидаемого результата, необходимо позвонить в полицию. Действие нужно выполнить в обязательном порядке во время пьяного дебоша и самой вечеринки. Дозвонившись до отделения уполномоченного органа, необходимо сообщить о произошедшем, а затем сказать адрес и телефон. Дополнительно можно написать заявление.

Видео

По указанному адресу вышлют наряд полиции. Они сделают предупреждение нарушителям. Если гражданин решил написать заявление, оно будет принято.

Полученное от гражданина заявление будет проверено. Если изложенные факты окажутся правдивыми, нарушителю выпишут административный штраф. Если метод воздействия результатов не дал, необходимо повторить все манипуляции заново. Штраф довольно большой. Потому обычно 2-3 обращения приводят нарушителя в чувство и заставляют вспомнить о том, что он проживает в многоквартирном доме, а не в одиночку. Если нарушитель отказывается платить штраф, его поместят в изолятор на 15 суток. Если закон нарушается многократно, в отношении недобросовестного гражданина будет применено самое строгое наказание – его могут выселить из квартиры в Москве или ином городе. Большего эффекта удастся достичь, если в уполномоченный орган обратится сразу несколько граждан. Для этого нужно составить коллективную жалобу.

Жалобы в разные инстанции

Для каждой конкретной жалобы установлена именно письменная форма составления. Все они могут излагаться в свободной форме. Сложности возникают лишь в написании искового заявления. Здесь необходимо воспользоваться формой, которая есть на сайтах судебных органов. В случае неправильного написания иска, он будет возвращен.

Жалоба в ТСЖ на соседей, образец

Товарищество собственников жилья (ТСЖ) является одним из возможных вариантов управления многоквартирным домом. Для разрешения конкретных вопросов и для самого непосредственного управления избирается председатель.

Оформление жалобы в ТСЖ происходит как раз таки на имя этого председателя. Разумеется, что никаких действенных мер воздействия на нарушителей он применить не может. Однако он имеет право заняться разрешением конфликта с помощью других инстанций.

Образец для скачивания. ⇐

Коллективная жалоба на шумных соседей участковому, образец

В соответствие с федеральным законодательством, субъекты РФ имеют право принимать в пределах своей компетенции законы о времени, когда можно осуществлять деятельность, влекущую за собой шум.

Оформить и направить жалобу в этой ситуации необходимо именно участковом. Как правило, предшествует ее написанию непосредственный вызов данного должностного лица на место совершения происшествия. Если такой визит никакого результата не принес, можно писать и направлять жалобу в письменном варианте. Главное указать, что громкий сосед действительно мешает проживающим рядом с ним соседям. Жалоба подается в участок, где такое должностное лицо осуществляет свою трудовую деятельность.

Как написать заявление в пожарную инспекцию на соседей, образец

Написать заявление в пожарную инспекцию на соседей необходимо в тех ситуациях, когда они нарушают нормы и правила противопожарной безопасности. Сюда могут относиться и факты незаконной в квартире предпринимательской деятельности, влекущей за собой опасность возникновения пожара, и незаконная перепланировка, установка пожароопасных объектов без специального разрешения и др.

Жалоба должна быть составлена в письменном виде. В ней обязательно должен быть отражен факт совершения того или иного нарушения. Также нужно указать и доказательства этого. Виновника, как правило, привлекают к материальной ответственности. Его могут обязать устранить пожароопасный предмет или прекратить заниматься той или иной деятельностью, которая может повлечь за собой воспламенение.

Кликайте сюда, чтобы скачать образец. ⇐

Жалоба на соседей в администрацию, образец

Жалоба на соседей в администрацию может иметь место, когда соседи совершают противозаконные действия, вследствие чего может разрушиться жилье или же испортиться его состояние. Как правило, это:

  • незаконная перепланировка;
  • незаконные ремонтные работы и др.

Жалоба в администрацию составляется в письменном виде. В ней должно быть указано, в какой орган она подается, причина ее написания и доказательства факта правонарушения. Оставить свои подписи должны все жильцы. Так же нужно отметить по каком адресу и в какой квартире проживает сам нарушитель. Если жилье является муниципальным, то такая жалоба, по сути, превращается в обращение к арендодателю помещения. При наличии у него жалобы от соседей, он может расторгнуть договор социального найма с правонарушителем.

Скачать образец жалобы можно здесь.

Образец жалобы на соседей за антисанитарию

Ответственность виновного лица может наступить не только за причинение вреда вследствие залития квартиры, но и порчи чужого имущества по вине создания антисанитарных условий. Сюда может относиться:

  1. Регулярный не вынос мусора.
  2. Разведение большого количества животных.
  3. Неиспользование объектов санитарно технического узла или приведение его в негодное состояние и др.

Компенсация за повреждение имущества может быть произведена только после направления письма в Роспотребнадзор или Санитарно-эпидимиологический надзор.

Однако не всегда такое антисанитарное поведение соседей влечет за собой повреждение имущества. Следствием такого поведения может стать и появление в доме паразитов.

В жалобе обязательно нужно указать причины ее составления и приложить необходимые доказательства.

Как бороться?

Теоретически налоговая инспекция может заинтересоваться любым гражданином, сделав запрос в банк о получаемых им доходах и соотнеся их со сведениями об официальной заработной плате. На практике такие действия возможны только в случае, если из-за каких-либо неправомерных действий конкретное лицо попало в разработку. Ждать, что налоговики «вычислят» соседа не имеет смысла, разве что он сам себя выдаст, например, запросив налоговый вычет на приобретенную квартиру (если официальный уровень доходов не соответствует дорогостоящему приобретению, то это вызовет вопросы). При подозрении на недобросовестность соседа-наймодателя жильцы соседних квартир могут пожаловаться в налоговую инспекцию.

Как доказать, что квартира сдается в аренду?

Доказать, что квартира сдается незаконно, и гражданин не платит налоги, достаточно сложно. Стопроцентным доказательством послужат только показания самого арендатора (нанимателя) и предъявление им расписок о получении владельцем денег за аренду. На практике такое встречается очень редко. Фиксируются лишь одиночные случаи, когда наниматели обращаются с жалобой о неисполнении наймодателем своих обязательств (например, тот имеет привычку посещать квартиру в отсутствие жильцов). Если зафиксировано обращение, а налоговики обнаружат неуплату налогов, то будет инициирована проверка со всеми вытекающими последствиями.

Имеется шанс доказать факт сдачи квартиры при краткосрочной аренде, если поставить видеокамеру и записать частую смену жильцов. Запись поможет и в случае, если жилье занимают мигранты, приехавшие на заработки.

В ответ на поступивший сигнал налоговики пришлют гражданину уведомление о необходимости заплатить налоги, если квартира сдается внаем (это скорее предупреждение, чем руководство к действию, ведь доказательств нет).

Как сообщить в налоговую?

Сообщить в налоговую, что квартиранты снимают жилье без договора, можно:

  • позвонив на телефон доверия (на региональный номер) – сообщения проверяются, по выявленным фактам нарушения налогового законодательства принимаются меры;
  • воспользовавшись на сайте ФНС сервисом «сигнальная информация», предназначенным для сообщения о неуплате налогов;
  • отправив письмо по почте (определить реквизиты ФНС можно на странице service.nalog.ru/addrno.do).

Скачать образец жалобы в налоговую инспекцию

Как написать заявление на соседей?

Прежде чем составлять жалобу, нужно четко уяснить, что противоправного совершает сосед, чем он мешает проживающим рядом жильцам, а также есть ли нарушения норм законодательства.

Как составить жалобу на соседей? Это нужно проанализировать, чтобы точно и полно сформулировать содержание претензии.

Жалоба составляется письменно, в свободной форме, согласно общим принципам делопроизводства.

В «шапке», расположенной в правом, верхнем углу, нужно указать следующие сведения:

  • адрес, полное наименование органа, куда подается жалоба;
  • должность, а также ФИО, рассматривающего жалобу лица;
  • ФИО составителя, почтовый адрес;
  • мобильный телефон, электронная почта заявителя.

Далее посередине листа пишется слово «жалоба», где и описывается вся фактическая сторона дела. Обязательно нужно указать ФИО соседа, его адрес, а также дату, время шумных или других незаконных действий.

Обязательно нужно сослаться на нарушения норм законодательства. Согласно закону города Москвы №42, запрещено нарушать покой граждан в период с 23:00 до 7:00. Аналогичное время установлено и в других региональных актах.

К тому же осуществление ремонтных, строительных работ в собственных квартирах запрещено во временной период с 19:00 до 21:00, с 13:00 до 15:00, а также и в праздничные и выходные дни.

Желательно сначала лично обратиться к соседу и попросить сбавить громкость, прекратить в неположенное время проводить ремонтные мероприятия. Если есть страх, то целесообразнее всего прийти со свидетелями.

Обязательно это нужно указать в жалобе, что вы приходили к соседу и пытались мирно решить вопрос. Ответная реакция шумного жильца должна быть тоже освещена в самой жалобе.

В целях безопасности и во избежание ответных обвинений можно записать разговор с соседом на диктофон. В самом конце жалобы нужно поставить дату и роспись.

В случае, если сосед имеет тяжелое психическое заболевание, то нужно обратиться в территориальную прокуратуру или психиатрическую больницу района, если он опасен для окружающих и/или не способен к самообслуживанию.

Допустимо составить и коллективную жалобу на соседа, если нарушаются законные границы и покой нескольких людей.

Жалоба в таком случае тоже составляется произвольно, где в «шапке» указываются те же сведения, что и при индивидуальном обращении. Заявление на соседей по коммунальной квартире пишется по той же форме, что и заявление в обычной квартире.

Разница в том, что в правом, верхнем углу пишется, что оно не от конкретного человека, а от соседей дома, расположенного по определенному адресу.

В середине пишется словосочетание «коллективная жалоба» и далее подробно расписывается фактическая сторона дела, все проводимые по этому поводу мероприятия: разговор с нарушителем; обращение в другие инстанции и т.д.

В конце документа можно сформулировать свои требования, сославшись на нарушения норм закона.

После описания самого дела ставятся подписи всех заявителей, а также их ФИО и номера квартир.

В самой жалобе не должны содержаться домыслы, необоснованные подозрения, лирические отступления, ругательства и любая лишняя информация, не относящаяся к делу. В конце жалобы обычно заявитель пишет, что осведомлен об ответственности за ложный донос согласно ст. 306 УК РФ.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий