Подача претензии по расписке
Подготовленную претензию необходимо вручить адресату. При этом так, чтобы подтвердить данный факт. Можно вручить ее лично, попросив поставить подпись с расшифровкой во второй экземпляр претензии. В случае отказа от получения претензии пригласить 2 свидетелей, которые удостоверят факт отказа своими подписями.
А можно направить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Если адресат не отвечает на претензию, или не осуществляет требуемые действия? Направляйте в суд заявление о выдаче судебного приказа или исковое заявление о взыскании долга по договору займа.
Уточняющие вопросы по теме
Работы по ремонту ванны выполнены некачественно. Подрядчик ИП написал расписку, что частями с 11 июля по 13 июля выплатит 54000. В настоящее время сумма не возвращена и на звонки не отвечает.
Такая расписка будет служить только дополнительным доказательством по делу о защите прав потребителей. Вам следует обратиться в суд с исковыми требованиями к исполнителю работ о взыскании суммы.
В каких случаях требуется
Поводом для инициирования процедуры может быть соответствующий пункт в договоре, подписанном сторонами. Также решение конкретной ситуации подобным путем может быть предписано законом. В обоих вариантах для дальнейшего рассмотрения дела в суде необходимо составление претензии.
Важно! Наличие в договоре информации о решении конфликтов переговорным путем еще не является установлением претензионного порядка. Процедура считается оговоренной, если указана форма документа о претензии, оговорены сроки ее подачи и иные нюансы процедуры
Обязательность использования данного инструмента решения конфликта предусмотрена ГК для таких ситуаций:
- для сделок по государственному или муниципальному контракту;
- при прекращении сделки о банковском счете;
- выплата по ОСАГО от страховой компании;
- в случае окончания или разрыва договора аренды;
- изменение или окончание действия алиментного соглашения;
- для сделок, связанных с грузоперевозками (на любых видах транспорта), доставкой почты;
- перевозка пассажиров;
- при нарушении стандартизации;
- в отношении сервитута на землю или недвижимость;
- по вопросам к туроператору;
- претензии по услугам связи и др.
Рассмотрение перечисленных разногласий, в рамках гражданского права, происходит в соответствии с досудебным претензионным порядком. При этом, прибегнуть в такому инструменту, как предисковая претензия можно и в любых других спорных ситуациях. Это могут быть конфликты с соседями, денежные вопросы между родственниками или знакомыми, имущественные споры, невыполнение обязательств компаниями или организациями и т. д.
Образец претензии финансовой организации
Примером такой ситуации может послужить начисление банком комиссии, не прописанной в договоре. В данной ситуации клиент должен направить финансовой структуре требование о возврате средств или зачислении их на его кредитный или текущий счет. Составить претензию необходимо и в случае отсутствия (или недостаточного размера) компенсации от страховой компании. Задержка выплат также может стать предметом спора.
Претензия о возврате денежных средств по расписке
Давать взаймы всегда немного рискованно. Поэтому, кроме устной договоренности, необходимо в обязательном порядке подстраховаться, оформив специальный документ о взыскании долгов. Перед тем как понять, как правильно составляется расписка о возврате долга, и рассматривать образец, необходимо уточнить несколько вопросов.
В расписке о возврате долга должна быть информация о том, когда и где она составлена. В документе можно указать дату, до которой заемщик обязуется вернуть одолженные средства. Можно также отметить дату и срок, в течение которого долг должен быть возмещен. Срок необходимо писать и цифрами, и прописью.
Способы возврата денег
Проблема возникает тогда, когда не соблюдаются ранее достигнутые договорённости. Кредитору следует начать с проведения мирных переговоров. Необходимо установить причину нарушений условий сделки. Возможно, человек желает возвратить средства, но из-за временных финансовых трудностей не может этого сделать в срок.
Займодателю всегда выгоднее предоставить рассрочку, чем без расписки выбивать долг с должника.
Коллекторские организации, действующие в рамках правового поля, вряд ли будут заниматься подобным делом. Взыскать долг в принудительном порядке не получится, так как нет документов. Невозможно даже оформить передачу права требования денежных средств. Если же гражданин хочет выбить долг и обращается в соответствующую организацию, то он может сам стать фигурантом уголовного дела о вымогательстве.
Все разговоры ведутся под запись. Специалисты будут спрашивать, как забрать долг, в какие сроки гражданин готов погасить обязательства. Почти наверняка должник признает факт заключения договора займа, но будет просить об отсрочке, ссылаясь на жизненные обстоятельства. Впоследствии такие записи могут использоваться в качестве доказательств в суде.
Заявление в полицию
Некоторые люди, которые не могут забрать долг у должника, обращаются в полицию с заявлением по факту мошеннических действий. Заявление рассматривается в общем порядке, проводится опрос предполагаемого заёмщика для установления цели получения средств и порядка их возврата.
Мошенничеством будет признано, если будет установлен факт получения денег при помощи обмана. Некоторые граждане указывают, что должник намеревался использовать полученные деньги определённым образом, но действовал по-другому. Например, человек утверждал, что ему требуется дорогостоящее лечение, а сам приобрёл автомобиль.
Кредиторы рассчитывают выбить из должника переданные ранее деньги угрозой уголовного преследования. Но следователь откажет в возбуждении дела по описанному заявлению. В деле явно усматриваются признаки гражданско-правовой сделки.
Сегодня претензия довольно часто применяется в правовых отношениях. Причём авторами документа могут быть юридические и физические лица. Если между партнёрами устоялись деловые связи, достаточно предоставить соответствующий документ в электронной форме. Нужно, чтобы подобный способ взаимосвязи был оговорен в соглашениях. Если дело дойдет до суда, подобного будет достаточно.
Однако обычные граждане обращаются в письменном виде. Причём бланк документа направляется официально. Для этого нужно вручить бумагу лично. Документ предоставляется лицу, уполномоченному на приём входящей корреспонденции. Если получатель находится далеко, претензию направляют почтой. Рекомендуется делать опись вложенных документов.
Если компания отказывается удовлетворить претензию, заявитель имеет право подать исковое заявление. Заявка должна быть составлена юридически грамотно. Необходимо обосновать требования. Лучше обратиться за помощью к специалистам. Требования, предъявляемые к исковому заявлению, отражены в ГПК РФ.
Бланк иска о взыскании денежных средств
Документ должен содержать следующие данные:
Название инстанции, в которую подается исковое заявление, а также адрес её местонахождения. Личные данные заявителя и информация для оперативной связи
Если исковое заявление представляет доверенное лицо, важно отразить сведения и о нём. Данные об ответчике
Фиксируется организационно-правовая форма компании и её юридический адрес. Когда в роли ответчика выступает ИП, предстоит указать его ФИО, место проживания и иные данные, позволяющие идентифицировать гражданина. Сведения о третьих лицах, привлекаемых к разбирательству. Нередко в подобной роли выступает Роспотребнадзор. Исковые требования. Цена всегда выражается в национальной валюте. Название искового документа. Оно пишется посередине листа. Основная суть обращения. Данные излагаются с новой строки. Необходимо дополнять сведения, содержащиеся в исковом заявлении, ссылками на нормы действующего законодательства. Подтверждение факта порядка урегулирования спора. Важно отразить, как ответчик отреагировал на предъявление претензии. Ссылки на нормы действующего законодательства, позволяющие обратиться в уполномоченный орган с исковым заявлением. Выдвигаемые требования и прилагаемые документы. Дата составления иска, подпись заявителя, его фамилия и инициалы.
Претензионный порядок урегулирования споров
Решение конфликтов между двумя взаимодействующими сторонами (юридическими или физическими) обеспечивают не только официальные инстанции. Прежде, чем обратиться в суд, оппоненты могут (а в отдельных случаях обязаны) попытаться восстановить справедливость самостоятельною. Такой путь решения спорных ситуаций предполагает взаимодействие сторон, без вмешательства официальных органов. Суть такой процедуры заключается в том, что пострадавшей стороной направляется предсудебная претензия (образец можно найти в сети Интернет) лицу, которое нанесла ущерб или не выполнило обязательства.
Примером является претензия должнику о погашении долга, образец которой должен содержать изложение ситуации и варианты ее решения. Таким образом, обвиняемая сторона предупреждена о наличии конфликта и имеет возможность уладить его мирным путем. Такая процедура не является обязательной с точки зрения закона. Однако в ФЗ зафиксированы случаи, в которых досудебная претензия необходима.
Дополнительная информация! Существует ряд ситуаций, решение которых требует обязательного составления и направления предсудебной претензии. Отсутствие таковой может стать причиной отказа в рассмотрении дела в суде.
Предсудебное урегулирование спора
Порядок и срок предъявления претензии в случаях, когда товар не поставлен или не произведена его оплата
Претензия должнику с требованием вернуть всю оставшуюся сумму задолженности, как правило, предъявляют при возникновении следующих ситуаций:
- Если заемщик не соблюдает график внесения платежей. Даже если просрочена всего одна выплата, займодавец имеет право потребовать вернуть все деньги единовременно.
- Когда требуемая сумма была отдана не в полном объеме. В такой ситуации лицо, предоставившее деньги взаймы, может не только требовать ее возвращения сразу, но и претендовать на возмещение понесенного вреда и как следствие выплаты неустойки (проценты, штраф и т. д.).
Условия досрочного возврата долга могут быть оговорены изначально в тексте расписки по предоставлению кредита. Если в ней изначально не были отмечены сроки обязательного возврата предоставляемого кредита, то в таком случае предъявление претензии – процедура обязательная, т. к. законом предполагается, что должник обязан вернуть указанную сумму по первому требованию займодавца.
Наличие расписки упрощает процесс истребования долга
В случае игнорирования претензии должником в течение 30 дней после получения бумаги, можно подавать иск в суд или продлить срок рассмотрения письма.
В п.4 Постановления №1, принятого Пленумом Верховного Суда РФ 21.01.2016 г., выплата издержек, связанных с процессом рассмотрения гражданских дел возлагается на ответчика.
Претензионное письмо о взыскании долга стимулирует неплательщика приступить к выполнению своих финансовых обязательств. В противном случае должнику придется не только выплатить всю сумму согласно договору, но и компенсировать ущерб, полученный второй стороной в результате просрочки перечисления денежных средств и необходимости обратиться в суд.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter.
Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:
7 (499) 938-51-93 Москва 7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург
Образец досудебной претензии по расписке между физическими лицами
- Вводная:
- Основная:
- Заключительная:
Полное наименование получателя, его адрес
Основания возникновения требований — номер и дата договора, другого документа или описание причиненного вреда
Срок выполнения требования — обычаями делового оборота принят срок в 10 календарных дней.
Предупреждение о том, что в случае неисполнения требования в указанные сроки вы будете вынуждены обратиться в суд
Изменение или расторжение договора (за исключением аренды) — 30 днейРасторжение договора банковского счета — 1 месяцСпоры о страховом возмещении по ОСАГО — 5 днейПретензии туристичеким операторам — 10 дней
Споры об оказании услуг связи — 60 дней инекоторые другие споры
В целом, направлять ответ на претензию не принято. Это никак не повлияет на разбирательство в суде. Если вы не собираетесь исполнять требования претензии — не имеет значения, проигнорируете вы ее или направите ответ с возражениями. Те же возражения можно будет представить в суде в виде отзыва на исковое заявление.
ИНН 1254852365,
Претензия
- Вводная:
- Основная:
- Заключительная:
Когда рассмотрят
Получив исковое заявление, судья проверяет, соответствуют ли документы требованиям ГПК РФ. Затем будет изучено, была ли оплачена госпошлина, если отсутствуют основания для льготного рассмотрения. После этого назначается дата предварительного заседания. Истца и ответчика уведомят. Для этого будут направлены повестки. При этом второй стороне она предоставляется с прилагаемыми документами. Если в разбирательстве фигурирует третье лицо, оно получит копию заявки.
Однако на практике период может быть существенно продлён. Решение по исковому заявлению может быть вызвано субъективными или объективными причинами. Так, если ответчик не явился, заседание может быть перенесено. Болезнь одного из участников процедуры также становится поводом для продления разбирательства. Если нужна экспертиза, это также займёт дополнительное время.
Претензия на возврат денег
Существует множество видов претензий по возврату денег и большинство из них не имеет самостоятельного характера.
Как правило, требование по возврату денег сочетается с другими видами требований. Чистые претензии по возврату денежных средств встречаются крайне редко и их варианты будут рассмотрены ниже.
Файлы в .DOC: Обычно претензия, касающаяся возврата денег, входит в состав совокупных требований. Например:
- Расторжение договора и возврат денег;
- Снижение стоимости товара и возврат излишне выплаченных сумм и т.д.
- Возврат товара и уплаченных за него денег;
Претензии подобного характера, как правило, связаны с реализацией товаров или услуг, а потому направляются производителям товаров, реализаторам товаров, магазинам, дистрибьютерам и т.п. В этих случая требования по возврату денег также могут совмещаться с требованиями по возмещению убытков или морального вреда.
Самостоятельные претензии, касающиеся исключительно возврата денежных сумм, встречаются крайне редко и могут быть связаны только с чисто финансовыми отношениями, например при договорах займа или договорах купли-продажи с отсроченным платежом. При договорах займа кредитор направляет претензию дебитору с требованием возврата денег в случаях нарушения срока возврата, предусмотренного договором. При договорах купли-продажи с отсроченным платежом, претензия направляется покупателю, обязанному оплатить покупку в установленные сроки, но не выполнившему платеж.
Претензия, как юридический документ, не имеет самостоятельного характера даже в случаях обязательного досудебного порядка рассмотрения спора.
Досудебный порядок предусмотрен ГПК лишь для небольшого количества споров, и по этой категории дел обращение в суд возможно только после предварительной претензии ответчику. При этом и обязательный и опциональный способ подачи претензии не влечет за собой каких либо обязательств ответчика.
Он может отреагировать на претензию и может на нее не отреагировать.
Именно поэтому в юриспруденции претензия рассматривается, как вспомогательный документ, направленный на возможное мирное урегулирование спора
Очень важной процессуальной чертой претензии является ее способность приостанавливать сроки давности. Обычно споры, исходящие из договоров об оказании услуг, купли-продажи или из публичной оферты, имеют короткий срок опротестования
Например, по закону о защите прав потребителя, срок возврата вещи, не подошедшей покупателю по своим параметрам, составляет 14 дней. Предположим, что покупатель решил сдать приобретенную вещь обратно в магазин через 3 дня после покупки. В его первый визит в магазине не было менеджера. На 6 день менеджер предложил ему подождать два-три дня, потому что в бухгалтерии период отчета.
Если бы покупатель в течение 14-ти дней принес в магазин письменную претензию, то смог бы приостановить срок до окончания рассмотрения спора.
Инструкция: готовим претензию на возврат денежных средств
Ни дня без инструкций × Ни дня без инструкций
- Сервисы:
Претензия на возврат денежных средств за товар — это письменное обращение в адрес делового партнера с требованием вернуть деньги. В статье расскажем, как написать претензию на возврат денег.
- через судебную инстанцию, если договориться не получается.
- путем мирного соглашения, то есть стороны обговаривают все недовольства и приходят к определенному компромиссу;
До обращения в суд направьте в адрес контрагента, нарушившего условия договора, письменную претензию.
Например, если поставщик выполнил поставку некачественного товара, либо оказал услугу ненадлежащего качества, то организация вправе потребовать деньги назад.
О том, как составить претензию на возврат денег, расскажем далее. Если условия контракта нарушены, то организация обязана направить партнеру соответствующее уведомление.
Для этого понадобится составить претензионное письмо о возврате денежных средств, образец которого вы сможете скачать ниже.
Если стороны не смогут договориться, доказать в судебном порядке, что был соблюден претензионный порядок будет довольно сложно.
Отметим, что соблюдение претензионного порядка требуется, если компания требует с контрагента денежные средства.
Например, возврат аванса или оплаты за товары, работы или услуги, истребование неустоек, пеней, штрафов, требование оплатить расходы на устранение недостатков и прочее. Основное назначение документа — уведомить делового партнера о несогласии с текущим положением дел, потребовать устранить все выявленные недочеты и предложить разрешить возникший спор мирным путем, то есть в досудебном порядке. Унифицированной формы шаблона, по которому составляется досудебная претензия о возврате денежных средств (образец, говоря по-простому) отсутствует.
Однако, при подготовке претензионного письма нужно следовать . Отметим ключевые моменты:
- Подписать требование о возврате денежных средств может только руководитель, либо законный представитель, уполномоченный на свершение таких операций. Например, сотрудник, по доверенности.
- Документ составляйте на фирменном бланке компании, если есть таковой.
- Письмо составляйте в двух экземплярах: один предайте контрагенту, второй храните у себя. Помните, что на втором экземпляре следует проставить отметку о вручении партнеру (дату получения, должность и ФИО лица, получившего документ, его подпись).
Документ можно направить по почте.
В таком случае, отправку оформите заказным письмом.
Обязательно оформите опись вложений.
В суде она будет считаться подтверждением, что вы соблюли все правила претензионного порядка.
Претензия о взыскании долга по расписке: образец
Перед тем, как обращаться в суд с требованием взыскать задолженность с определенного лица, обычно применяют такую меру, как направление претензии по расписке.
Чаще всего, стороны пренебрегают составлением отдельного договора займа, оформляя их в устной форме «на доверии». Однако получение средств на сумму, превышающую 10 000 рублей, требуют хотя бы расписки в обязательном порядке.
Это объясняется тем, что займ в таких размерах требует документа, способного выступить в качестве инструмента по защите прав гражданина, в том числе в суде, в случае подачи истцом заявления о взыскании задолженности по договору займа.
Подготовка претензии по расписке не является сложной процедурой, требующей наличия специальных знаний. Тем не менее, прежде чем ее составлять, рекомендуем изучить ст. 42 ГК РФ, посвященную порядку досрочного расторжения договора займа, начисления процентов и др.
Договоры займа разделяются на процентные и беспроцентные, а также на такие, которые подлежат возврату по истечении срока действия соглашения или на такие, которые возвращаются частично.
Чаще всего, претензия по расписке направляется в следующих ситуациях:
- при частичном возвращении денежных средств, был пропущен периодический платеж. В такой ситуации, можно досрочно расторгнуть соглашения и потребовать возвращения всей суммы займа за 1 платеж;
- сумма займа была возвращена не в полной мере. В претензии нужно указать требования не только о погашении задолженности в полном объеме, но и о выплате неустойки.
Широко распространено мнение, будто в том случае, если в договоре не указан процент за пользование займом, значит, никакого процента нет.
Это мнение правильно лишь отчасти. Беспроцентным является займ на сумму, не превышающую 50 МРОТ либо в случае, если во временное пользование берется одна вещь.
Во всех остальных ситуациях, у лица есть полное право на подачу претензии по расписке с требованием уплатить процент за использование займа.
Как и другие претензии, форма составления данного документа является абсолютно свободной.
Наличие следующих атрибутов в претензии обязательно:
- сведения об адресате претензии;
- сведения о лице, которое направило претензию (включая его адрес);
- наименование документа (в данном случае, «претензия»);
- указание лиц, между которыми заключен договор займа;
- дата подписания договора;
- расчет суммы и требования заявителя (к примеру, требования о возвращении займа или его части, оплате неустойки и др.).
После подготовки претензии, ее нужно передать адресату. Сделать это нужно таким образом, чтобы иметь подтверждение факта его получения данного документа.
Как это сделать? Можно вручить ее из рук в руки и попросить поставить подпись с расшифровкой в дубликате претензии. Если же адресат откажется, пригласите двух свидетелей, которые удостоверят факт отказа, поставив свои подписи.
Второй вариант: отправить заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения.
В том случае, если адресат откажется отвечать на претензию либо на станет реализовывать требуемые от него действия, следует подать в суд заявление о выдаче судебного приказа либо исковое заявление о взыскании долга по договору займа.
Подача претензии по расписке на возврат долга
Для того, чтобы претензионное письмо имело правовую значимость, необходимо, чтобы второй участник долговых отношений его получил. Это можно осуществить двумя способами:
- отдать лично;
- отправить с помощью почтовой связи.
Личное вручение является быстрым и менее затратным способом. Однако не всегда должник идет на контакт. Если же удалось отдать требование лично в руки, то необходимо, чтобы получатель сделал пометку на экземпляре заимодавца о том, что он его получил. Данная пометка сопровождается проставлением даты и подписью.
Если отдать лично не удалось, то нужно отправить заказным письмом с уведомлением. Данная процедура займет больше времени и средств (на оплату конверта и услуг почтовой связи). Но у составителя претензии будет иметься документ (к примеру, квитанция, скан копия отслеживания и т. д.) о том, что второй участник получил ее.
Претензия должнику
о возврате денег является важным документом на досудебной стадии взыскания долга.
Однако такое письмо должнику он не всегда обязательно.
В каких случаях такое требование о возврате долга направляется, а когда нет, рассмотрим в этой статье.Обязательно ли направлять претензию должнику или нет зависит от расписки (договора о займе). Нередко бывает, что когда мы даем деньги в долг, и просим заемщика выдать расписку, то считаем, что это лишь простая формальность и не придаем значения некоторым неточностям, допускаемым при ее составлении. Так, например, часто бывает, что в расписке или договоре займа не указывается срок возврата займа.Если вы кому-то дали деньги в долг, но в расписке или договоре займа срок возврата денежных средств не указан, то по закону считается, что таким образом вы договорились со своим заемщиком, что он вернет вам деньги по первому требованию.В этом случае Требование о возврате долга обязательно.
Оно выражается в письме и вручается ему под подпись. Без этого мероприятия суд не примет ваше исковое заявление.Например, вам не возвращают долг, и вы намерены обратиться в суд за взысканием суммы задолженности.
Так как в расписке (или договоре займа) не указан срок возврата долга, вы составляете письмо со следующим содержанием: __________________________________(наименование или Ф.И.О. заемщика)адрес проживания: ___________________________________от ___________________________________(наименование или Ф.И.О.
займодавца)адрес проживания: ___________________________________ тел.
____________, факс ________, эл. почта: __________ Требованиезаймодавца о возврате суммы займа Согласно договору (расписке) от «____» __________ _______ года Вы получили от меня денежные средства в размере ________________ рублей.Согласно абз.
2 п. 1 ст. 810 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом.В случае неоплаты вышеуказанной денежной суммы в отношении Вас будет инициировано судебное разбирательство, в результате которого сумма, подлежащая взысканию, значительно увеличится на сумму процентов, расходов государственной пошлины, неустойки, исполнительского сбора, и других судебных издержек.На основании вышеизложенного, требую вернуть мне займ в сумме _____ (Прописью) рублей в срок до _____________. (предоставляем 30 дней) «___»________ ___ г. __________________ дата подписьТребование о возврате денежных средств составляется в свободной форме, при этом вы можете ориентироваться на наш образец и исправлять его так, как посчитаете нужным, не выходя за рамки культурного общения.
Можете называть этот документ и Претензией.
Единственное обязательное условие к этому письму является способ его отправки.
Необходимо подтвердить в суде, что письмо было отправлено и получено заемщиком. Для этого нужно вручить это требование заемщику с отметкой о том, что он его получил.